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新消费时代来临,“良好声誉”成涂料企业的王牌
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随着社会生活方式的改变,市场主导权逐渐被消费者所掌握,责任消费时代也悄然到来。简单来说,责任消费时代即让消费者拥有话语权的时代,它开启的是一种新的顾客与企业间的消费互动方式。企业与消费者的互动方式从过去单一的厂商主导,逐渐演变成当今新媒体“搭台”、消费者与厂商共同“唱戏”的局面。可以说,在消费者左右市场的新消费时代,良好的企业声誉对于涂料企业来说有着巨大的经济意义。

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增强其产品号召力 提高市场占有率

在市场经济中,涂料企业作为微观经济主体面对的是生产者、竞争者和消费者相互依存、相互作用的市场,涂料企业的声誉、产品的质量和价格以及服务质量的好坏是由消费者作出评价的。只有赢得顾客,才能占领市场。

提升企业有形资产的价值

涂料企业的无形资产和有形资产总是相辅相成的。对涂料企业而言,声誉的丧失不仅意味着作为声誉投资的沉淀成本失去了,而且与此相匹配的有形资产的价值和其他无形资产的价值也大大受损。声誉受损越大,企业受到的惩罚也就越大。

增强融资能力 促进企业快速发展

融资是企业创立和发展的起点。任何企业的发展,都离不开融资活动。特别是处于成长阶段中的涂料企业,由于销售额增加,生产规模扩大,需要更多的生产流动资金,需要购买新的机器设备或扩建厂房,这样涂料企业对货币资本的需求往往会超出自身的积累规模,如果仅靠企业的自我积累而发展,就会失去发展机会,抑制企业发展壮大。因此融资能力的强弱,就成为制约涂料企业进一步发展壮大的一个重要因素,而企业声誉又是企业融资能力的基础。

减少企业交易成本

交易成本是生产环节以外的所有成本,包括人们进行交易时交易双方所投入的时间、精力和所花的金钱。从经济学的视角看,声誉可以减少或节省交易成本。比如两个有声誉的涂料企业之间达成一笔交易,可以不必费时费力讨价还价,可以不签订书面合同,可以不到公证处公证,可以不必担心对方不履行诺言,可以不必对簿公堂。总之,由不信任导致的不确定性而导致的费用都省了,交易成本节约了,企业的经济效率自然也就提高了。

也就是说,良好的声誉是涂料企业的一张王牌,可以使企业在市场竞争中取得事半功倍的效果,决定着企业的未来。这也是为什么在新消费时代中,涂料企业要树立重视声誉的经营理念,在声誉的创立、保护、提高上下工夫。当声誉与企业眼前利益发生矛盾冲突时,要把声誉放在首位,以牺牲暂时的经济利益来换取企业长远的利益。

总之,对于依赖消费者选择而生存于市场中的涂料企业来说,在新的消费时代中,应当更加重视企业的战略调整,履行涂料企业社会责任,塑造并维护涂料企业声誉,适应新的市场选择需求,如此才能在未来的市场竞争中稳占一席之地!

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